to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğanlar mobilya grubu Doğtaş Pendik homecity mağazasından 26.06.2022 tarihinde aldığım lova yatak markalı aero comfort modeli üründe garanti süresi içerisinde aşırı çökme meydana geldi. Servis talebim üzerine servis geldi ve ürünün değişimi onaylandı. Mevcut yatak modelimiz olmadığı için başka modelle değişim önerildi. Değişim yerine ücret iadesi talep ettim. Ücret iadesi talebim olumlu karşılandı fakat Ürünün alınmış olduğu tarihteki beledi tarafıma iletilecekmiş. Bu uygulamanın haksız ve hukuksuz olduğu bir çok emsal kararla ortada olmasına rağmen tüketiciyi zarara uğratan bu uygulamayı göz göre göre yapmaları kötü niyetlerinin apaçık göstergesidir. Ürünün güncel bedelinin iadesini talep ediyorum.
Lova yatak aldık. Bir ay bir hafta kullandık. İki kişinin de yattığı yerlerde çökme oluştu. Gözle görülür şekilde olan bir çökmeden bahsediyorum. Servis geliyor ve bize bunun bazanın suçu olduğunu söylüyor. Bazanın bir kenarı hafif çöktü diye iki tarafın da çökmesinin sebebi budur deyip rapor yazıyo...
8 Aralık 2023 tarihinde Lova yatak isimli firmadan almış olduğum yataklar teslim edildi. Teslim edilen yataklardan bir tanesi ilk geldiği günden itibaren yatakta çökmeye bağlı sırt ağrısına neden oldu. Gönderdikleri kusurlu mal ilgili işlem başlattık ve gelen servis yaptığı incelemeler sonucu bazada...
Yorumlar