to read complaints and reviews, or file yours.Lova Yatak Ayıplı Takımın İadesini İstiyorum
Lova markasının Palmon model yatak, baza ve başlığını yaklaşık iki ay önce Esat şubesinden satın aldım. Ürünü alırken yatak, başlık ve ayakların eksiksiz şekilde kurulacağı söylendi ancak ayaklar takılmadı, ayrıca başlığın kumaşında toplanma ve büzülmeler mevcut. Yatağı kullanmaya başladıktan sonra sağlık problemlerim ortaya çıktı ve bu durum beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak olumsuz etkiliyor.
Satış sonrası hizmet için firmayı aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Üründe hem ayıplı bir işçilik hem de vaat edilen montajın eksikliği söz konusu olduğu için bu ürünü artık kullanmak istemiyorum. Yaklaşık 35.000 TL ödediğim bu alışverişe ait faturam ve belgelerim mevcuttur.
Ayıplı ürün kapsamında Lova markasından Palmon yatak, baza ve başlık için ödediğim toplam bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Çözüm başlık değişimi ayak ücret karşılığı ve yatakta değişim ya da iptal yok ürün değişimi ve ücretimin iadesini istiyorum psikolojim bitti iyi bir uykuya ihtiyacım var anlamıyorlar sattıkların ürün arkasında durmuyorlar çevremde insanlara diyorum servis kötü mal iyi değil
