Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İadem 30 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı, Her Gün Aynı Cevabı Alıyorum

5 Kasım 2025 15:111.034

Lova yatak iade süreci
04/10 tarihinde 409579555 sipariş numaralı online sayfanızdan almış olduğum ürünler aradan 30 gün geçmesine rağmen hazırlanıyor olarak gözükmekteydi müşteri hizmetlerini aradığımda net bir cevap alamadım ve en sonunda siparişimi iptal ettim. Şu anda da iadem yapılmıyor muhasebe tarafından onay bekleniyor cevabını alıyorum. Her gün aramama rağmen her gün aynı cevabı alıyorum. 5.189,79 TL iademin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.
Bu markadan kesinlikle alışveriş yapmamaları herkese tavsiyemdir.

6 Kasım 2025 11:31 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Müge
10 Kasım 2025 19:55

Yetkili kişi dalga geçer gibi arayıp iadenizi muhasebeye hemen iletiyorum dedi ve tabii ki iade yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Lova Yatak Teslimatında Oyalama Ve İade Sürecinde Mağduriyet

30 Temmuz 2025 16:371.072

12.06.2025 lova yatak kendi sitesi üzerinden yatak aldım. Süreç boyunca firmayı 3 kez aradık ve "ürün hazır ve taşıma aş...

1 Destek3 Yorum
4
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Yatak, Umursamaz Hizmet: Müşteri Mağduriyeti Zirvede

17 Mayıs 2025 11:47954

"Defalarca arayıp iade edilen ücretin yatıp yatmadığını sordu. Evet 2gun içinde hesabıma geçti. Teşekkürler."

Teslim Edilmeyen Yatak, Umursamaz Hizmet: Müşteri Mağduriyeti Zirvede
Teslim Edilmeyen Yatak, Umursamaz Hizmet: Müşteri Mağduriyeti Zirvede
5
Çözüldü

Lova Yatak Hatalı Ürün İadesi Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

13 Haziran 2025 15:10554

"Teşekkürler"

1

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Para İadesinin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

15 Ekim 2025 21:09875

04.09.2025 tarihinde Lova Yatak’ın internet sitesinden Ortopedik Balance yatak siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 26...

1

Lova Yatak, Sipariş Göndermeme Sorunu

28 Haziran 2024 01:43843

Lova yatak. Siparişim 15 gündür kargoya verilmedi. Herhangi bir hareket görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lova Yatak Kurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Lova YatakKurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Profil fotoğrafı
Cenk
Lova Yatak Setinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Lova YatakSetinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Profil fotoğrafı
Solmaz
Lova Baza Pişmanlıktır

Lova BazaPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Sema
Lova Yatak Baza Şikayeti

Lova Yatak BazaŞikayeti

Profil fotoğrafı
Tufan

Öne ÇıkanKonular