Dream Pedic Yatağının Yetersiz Desteği Bel Ve Sırt Ağrısı

Yaklaşık 1 yıl önce Doğtaş Biga Fabrika Satış Mağazası’ndan Dream Pedic çift kişilik yatak satın aldık. Ancak yurt dışında olmamız nedeniyle yatağı düzenli olarak kullanamadık. Türkiye’ye döndükten sonra son 1 haftadır yatağı aktif şekilde kullanmaya başladık ve bu kısa sürede hem eşim hem de ben yoğun bel ve sırt ağrıları yaşamaya başladık.

Sabahları dinlenmiş uyanmamız gerekirken, her gün bel ve sırt ağrısıyla uyanıyoruz. Yatak, çok kısa bir kullanım süresinde bile vücudu yeterince desteklemediğini ve ergonomik açıdan Konfor sağlamadığını çok net hissettiriyor. Neredeyse hiç kullanılmamış sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede ciddi rahatsızlık vermesi, Doğtaş gibi kurumsal bir markadan beklediğimiz kaliteyle bağdaşmıyor.

Dream Pedic model yatağın teknik olarak incelenmesini ve sağlık açısından yaşadığımız bu sorunlara uygun, kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünle ilgili uzman bir inceleme yapılarak, durumun tespit edilmesini ve tarafıma çözüm odaklı bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

Konuyla ilgili en kısa sürede bilgilendirilmek ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.