Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Loungeme Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Şifre Maili Gelmeme

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Firma iletişime geçerek uygulamaya giriş sorunum çözüldü. Teşekkürler

Loungeme uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda şifre ekranı hiç gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. “Şifremi unuttum” sekmesini kullanarak mail talep etmeme rağmen de e-posta adresime hiçbir mail ulaşmıyor.

Bu sorunu yaklaşık 3–4 gündür kesintisiz şekilde yaşıyorum ve uygulamayı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma tekrar erişebilmem ve uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için giriş ekranındaki sorunun ve şifre sıfırlama mailinin gelmeme probleminin incelenerek en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu erişim sorunu ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve hesabıma giriş yapabilecek duruma getirilmesini rica ederim.

23 Temmuz 11:15 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Misafirimiz ; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Altyapıda yaşanan sorunun giderildiğini belirtir, hizmetlerimize web sitesi ve uygulamamız üzerinden erişim sağlamaya devam edebileceğinizi iletmek isteriz. Yaşadığınız deneyime ilişkin sizlere yardımcı olabilmek ve deneyiminizi telafi edebilmek adına, bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. Loungeme Müşteri Deneyimi Ekibi

Serkan
26 Temmuz 12:11

Firma iletişime geçerek uygulamaya giriş sorunum çözüldü. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İPhone 16 Pro Hesabına Giriş Sorunu Ve Şifre Sıfırlama Maili Gelmemesi

1.717

Kazansam.com’a iPhone 16 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalışıyorum; ancak şifremi doğru yazmama rağmen bir türlü hesabıma...