Logo Wings Üzerinden Yapılan Alışverişlerde Fatura Gönderilmiyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Uzun süredir Logo Wings üzerinden kontör satın alıyorum. 24 Temmuz’da 500 adet, 4 Kasım’da ise 420 TL KDV dahil tutarında yeni bir işlem gerçekleştirdim. Tüm bu işlemleri Logo’nun resmi sipariş portalı üzerinden, kredi kartı ile yaptım. Ancak hiçbir işlemimde tarafıma fatura düzenlenmedi.
Bu kadar büyük ve kurumsal bir firmanın yasal zorunluluğu olan faturayı hâlâ göndermemesi kabul edilemez. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde destek alamadım. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve çözülmedi.
Gerekenin ivedilikle yapılmasını, faturalarımın tarafıma iletilmesini ve bundan sonraki süreçte bu tür aksaklıkların yaşanmamasını talep ediyorum.
Değerli kullanıcımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Bildiriminiz, değerlendirilmek ve çözüm sağlanmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçilerek konu hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi
Beni aradınız faturanızı kestik dediniz ancak son satın aldığımız faturayı kesmişsiniz öncekini kesmemişsiniz
Değerli kullanıcımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Bildiriminiz, değerlendirilmek ve çözüm sağlanmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçilerek konu hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi
Değerli kullanıcımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Bildiriminiz, değerlendirilmiş ve çözümlenmiştir. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi
Damla hanım sayesinde sorun giderildi diğer çalışanları da damla hanım ı örnek almaya davet ediyorum








