to read complaints and reviews, or file yours. 
Logo İşbaşı üzerinden İssed adlı firmaya kesmem gereken yaklaşık 70.000 TL tutarındaki faturada ciddi bir sorun yaşıyorum. Fatura keserken tarih alanını yanlış girdim ve faturayı GİB’e ilettikten sonra karşı taraf tarih hatasını fark ederek bana bildirdi. Bunun üzerine faturanın tarihini düzeltmek ve yeniden fatura kesmek istediğimde, sistem “bu tarihten sonra fatura kestiniz, fatura kestiğiniz tarihten öncesine fatura kesemezsiniz” şeklinde bir uyarı veriyor ve düzeltmeme izin vermiyor.
Bu faturayı mutlaka bu gece kesmem gerekiyor ki yarın ödememi alabileceğim; aksi halde ödeme yarına yetişmeyecek ve ticaret sicilimin olumsuz etkilenmesinden ciddi anlamda endişe duyuyorum. Şu anki hata nedeniyle fatura kesemediğim için ödememi alamıyorum ve iş akışım tamamen kilitlenmiş durumda.
Canlı desteklerine bu saatlerde ulaşılamıyor, yardım bölümünden talep açmama rağmen anlık bir geri dönüş alamadım ve ortada acil çözülmesi gereken bir teknik engel var. Logo İşbaşı’nda yanlış tarihli faturanın iptal edilerek doğru tarihli faturayı kesebilmem için hesabımın acilen incelenmesini ve bu blokajın kaldırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Logo İşbaşı e-Fatura hizmetini satın aldım ve gün boyunca fatura kesmeye çalıştığımda sürekli “beklenmeyen hata oluştu” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen dakikalarca bekletiliyorum ve kimse yardımcı olmuyor. Tüm faturalarımda aynı sorunu yaşıyorum, hiçbir ş...
Logo İşbaşı’nı ön muhasebe ve e-fatura işlemlerim için aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık on beş gün önce, Ocak sonuna doğru cari hareketlerimde ciddi dengesizlikler fark ettim. Cari hesabı ilk açtığım ekrandaki bakiye ile, ilgili carinin içine girip hareketleri görüntülediğimde görünen son bakiye ...
10.11.2025 tarihinden bu yana Logo İşbaşı muhasebe modülünde ciddi bir yazılım hatası yaşıyorum. Uygulama üzerinden en basit işlem olan alış faturası kaydı dahi silinemiyor ve bu durum muhasebe süreçlerimi aksatıyor. Bu konuyla ilgili Logo İşbaşı destek ekibiyle toplamda 4 kez görüştüm. Her seferin...
Yorumlar