Tesettür Kıyafet Siparişim 18 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Acil İade Talep Ediyorum

Locco Moda’dan 17.07.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden tesettür kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram 229RN8769D olarak görünüyor. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Alındı” aşamasında ve kargoya verilmedi.

Bu süre boyunca firmaya defalarca yazdım, her seferinde sadece “Siparişiniz alındı, kargoya verildiği zaman tarafınıza mesaj gelecek” cevabını aldım. Ancak 18 gündür hiçbir ilerleme olmadı, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de makul bir açıklama yapıldı.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ödediğim tutarın gecikme yaşatılmadan iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.