Satın Aldığım Koltuk Takımındaki Kusurlu Berjerler Hâlâ Değiştirilmedi


Temmuz ayında İnegöl İmotim Mobilyacılar Sitesi'nden Livanni Mobilya'dan aldığım koltuk takımında iki adet berjer yamuk olarak teslim edildi. Satın alma sırasında sözleşmemiz bulunmakta ve toplamda 40.000 TL ödeme yaptım. Ürünün tesliminden bu yana defalarca mağaza ile iletişime geçtim, bana değişim yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir aksiyon alınmadı. Sorun hâlâ devam ediyor ve berjerler kötü durumda.
Ürünlerin bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum.









Sorununuz en kısa sürede çözülecektir efendim. Bu sorun yüzünden özürlerimizi sunuyoruz. Hayırlı günler diliyorum.