to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak tarihinde Ordu Novada AVM’de bulunan LTB mağazasından dört parça ürün, içlerinde iki adet kot pantolon olacak şekilde toplam 6.427 TL tutarında ve 6 taksitli olarak alışveriş yaptım. Alışverişten hemen sonra Colin’s mağazasına geçtiğimizde benzer ürünlerin çok daha uygun fiyata satıldığını görünce, üzerinden en fazla bir saat geçmişken LTB mağazasına geri dönerek aldığımız iki kot pantolonu iade etmek istedim.
Mağaza görevlileri, LTB’nin kuralı olduğunu söyleyerek ürünlerde kusur bulunmadığı için iade alamayacaklarını belirttiler. Aynı gün, bu kadar kısa süre geçmiş olmasına rağmen, üstelik fişimiz de elimizdeyken iade talebimizin reddedilmesini tüketici olarak hakkımızın yok sayılması olarak görüyorum. Mağazada kasa arkasına küçük bir yazı asarak “iade yok” denilmesi yeterli bir bilgilendirme değil; böyle bir uygulama olduğunu bilseydim bu alışverişi hiç yapmazdım. O gün müşteri hizmetlerini de aramak istedim ancak pazar olduğu için ulaşamadım.
Tüm bu nedenlerle, LTB Ordu Novada AVM mağazasından kısa süre önce satın aldığım ve kullanmadığım iki kot pantolonun ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde LTB mağazasından 2 adet kot pantolon satın aldım, toplamda 3.200 TL ödeme yaptım. Ürünleri mağazada denemeden almıştım, sonrasında üzerimde denediğimde hoşuma gitmediği için iade etmek istedim. Mağazaya fişimle birlikte gittiğimde ürünlerde iade işlemi yapılmadığını, sadece değ...
04.01.2026 tarihinde Kadıköy Optimum AVM içindeki LTB mağazasından toplam 2.199,98 TL tutarında, fiş numarası d292026000000152 olan alışverişimi yaptım. İade talep ettiğimiz kot pantolonun tutarı 1.399,99 TL’dir. Ürünü iade süresi içinde önce 11.01.2026 tarihinde oğlumu iade için mağazaya gönderdim,...
LTB firmasından aldığım iki adet kot pantolonları bir hafta içinde poşetlerinden çıkarmadan iade için mağazaya gittiğimde gerçek dışı bir söylemle karşılaştım. İade alamıyoruz böyle bir tüketici hakkı yok. Tüketiciyi yanıltmak, yanlış ve doğru olmayan bilgi vermek, tüketicinin haklarının hiçe sayıld...
29.11.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’deki LTB mağazasından kart ile 4.757,95 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece evde tekrar deneyip almaktan vazgeçtiğim için 02.12.2025 tarihinde iade etmek üzere aynı mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde, kasada bana herhang...
08.09.2025 tarihinde İzmir Optimum Outlet’te bulunan LTB mağazasından 4 adet jean pantolon satın aldım. Pantolonlardan 2 tanesi bedenime uymadığı için, 11.09.2025 tarihinde hiç kullanılmamış ve etiketleri üzerinde şekilde iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, iade almak istemed...
Yorumlar