to read complaints and reviews, or file yours.LTB Kot Pantolonlarda Sürekli Dikiş Sorunu
17 Ocak 2025 17:02347
Yıllardır LTB mağazasından kot pantolon alıyorum. Kalıp olarak yeniden yaptırma ihtiyacı duymadığım için beğeniyorum. Fakat sürekli bütün kot pantolonlarda sol bacağının dikiş kısmının dönme şikayeti var. Bacağın iç tarafındaki dikiş 5 dakika hareket ettikten sonra bakıyorum ön yüze dönmüş. Bu sorunu mağaza çalışanları iletsem de çözüm olmadığını biliyorum. O yüzden bu konuda LTB yetkililerine sesimi duyuracağım. Tek yer burası. Bu konuda ArGe çalışması yapıp bu sorunu ortadan kaldırırlarsa çok güzel olacak.
17 Ocak 2025 18:01 (Şikayetten 59 dakika sonra)
Değerli müşterimiz yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kullanımdan sonra oluşan hasarlar için ürünü faturanız ile birlikte 6 ay içinde ürün incelemeye gönderim yapılmaktadır.
Aynı şikayet ile 15 gün önce Çanakkale 17 Burda AVM şubesinden aldığım LTB kot pantolon incelenme sonucunu bugün öğrendim, "herhangi bir kusuru yokmuş" işimiz gücümüz yok biz yeni aydığımız ürünü giymek yerine para verip alıp size gönderiyoruz. Yarın şubeden teslim alacağım buradan tekrar şikayet oluşturacağım, devamında Tüketici Hakem Heyeti de dahil her yere gideceğim bu konuda