Litore Resort Hotel & Spa Güvenlik Ve Personel Davranışları Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Litore Resort Hotel & SPA
Üç arkadaş olarak geldiğimiz bu otelde tatil yapıp stres atmak isterken, aksine stresle dolu bir şekilde dönmek zorunda kaldık. 16 Mayıs 2025 Cuma günü giriş yaptığımız otelde, daha ilk günden karşılama yapılmamasıyla başlayan zincirleme sorunlarla karşılaştık. Otel güzel olsa da, çalışanların üslubu son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Azarlayıcı konuşmalarla muhatap olmak zorunda kaldık. Gözleme yapan kadından denize servis için yolcu götüren şoföre kadar birçok personel aynı şekildeydi. En kötüsü ise, bir akşam barda canlı müzik varken yabancı uyruklu bir müşterinin bize ve arkadaşlarıma bakarak uygunsuz davranışlarda bulunarak ortalıkta dolaşmasıydı. Müdür ve güvenliği çağırmamıza rağmen hiçbir müdahale edilmedi. Polis çağırmak istedim fakat otel yetkilileri şahsı göndereceklerini söyleyerek polis çağırmamamı istediler. Şimdi çok pişmanım çağırmadığıma. Olaydan sonra odamıza çıktık. Üç günlüğüne geldiğimiz tatilin bir gecesi bu şekilde mahvoldu. Sabah şahsın gitmiş olduğunu ummamıza rağmen, hiçbir işlem yapılmamıştı. Müşteri ilişkileri yetkilisiyle görüştük, ilgileneceğini söyledi. Oteli boşaltmamız gereken saat 12 iken, özür mahiyetinde akşam dörde kadar odayı kullanabileceğimizi iletti. Ancak saat üçte oda kapısında bekleyen en az on temizlik personelinin rahatsız edici tavırlarına maruz kaldık. Alakart restorana yemek saatinde gitmemize rağmen, başlangıç saatini geçtiğimiz gerekçesiyle alkol ve çorba servisi yapılmadı. Çalışan M***ve diğer personelin azarlayıcı tavırları, temizlik için kapıda bekleyen personelin davranışları nedeniyle bu tatil tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Bar sorumlusu dahi masamızda otururken, eklediğim fotoğraftaki kişinin rahatlığı ortadaydı. Kendi ülkemde tatil için gittiğim bir otelde güvende hissedememek çok üzücü. Otel yetkililerinin hiçbir müdahalede bulunmaması da ayrıca düşündürücü.