to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Yemek Takımında Sürekli Siyahlaşma Ve Mağazadan Çözüm Alamama
Yaklaşık 4 yıl önce Çanakkale Merkez Linens mağazasından “Bianco Luna Crown Bone Chima Flamingo” 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Takımı aldığım ilk yıl içinde, tabaklarda her çatal ve kaşık kullanımında siyahlaşma problemi oluşmaya başladı. Bu sorun, takımın tüm tabaklarında ve her kullanımda tekrar ediyor.
Ürünü mağazaya götürdüğümde, takımın tam olması gerektiği, tam olsa bile ancak o zamanki fiyattan değerlendirme yapılabileceği belirtildi. Takımım tam olmadığı için incelemeye alınmadı ve başka bir çözüm sunulmadı. Garanti belgesi ve faturam şu anda elimde yok ancak bankadan kart dökümümü temin edebilirim.
Satın aldığım ürünün sürekli sorun çıkarması ve mağazadan çözüm alamamış olmam nedeniyle takımın değiştirilmesini, iadesini veya ücret iadesi/hediye çeki gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla.
Müşteri hizmetleriyle yapılan görüşme sonucunda ürünümüzün 2 yıl garantisi olduğu söylendi. Yani ben bundan şunu anlıyorum iki yılın sonunda ürünlerimiz bu şekilde olduğunda ürünümüzü ve paramıza çöpe atmamız gerekmektedir. Teşekkürler Linens Bir daha tercihimiz olmayacaktır.
