Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kargo Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

14 Haziran 2025 04:101.061

Tam anlamıyla r zil bir firma. İnternette araştırdığımda pek bir yorum görememekle birlikte eski dönemlere ait 2-3 olumsuz paylaşım gördüm. Yinede problem yaşayacağımı düşünmediğim için sipariş oluşturdum. Sipariş öncesi sosyal medya hesapları ile iletişime geçtim. 1 gün sonra cevap verip bazı mesajlara (Görülmesine rağmen) keyfi geri dönüş yapılmadı. Mh sıfır, her neyse ürünler nihayet kargolandı bir de ne göreyim? Onu da yanlış kargolamışlar, kargo firması sorumluluk almıyor ne yazıldıysa o konuma teslim edildi diyor, bana ulaşan bir ürün yok. Teslim alan kim belli bile değil, kendilerine hem sosyal medya hem de mail üstünden ulaşmaya çalıştım, tabii ki yine geri dönmediler ve bu r zi l alışveriş için 600₺ (? ) kargo parası ödedim ortada kargo dahi yok. Bu kurumdan kesinlikle alışveriş yapılmaz. Müşteri Hizmetleri yok, sanki babasının hayrına cevap veriyor. Kargoya telefon numaram bile yanlış verilmiş. Mail atıp destek talep ediyorum. Umurlarında değil.

Sefacan
14 Haziran 2025 13:17

Firmadan hala geri dönüş yok. Kendi kargomu tüm günümü buna ayırarak kendim buldum. Kargo üstüne yapıştırılan evrakta bilgilerim yanlış girilmiş. Firmanın umurumda değil. Kesinlikle tavsiye e etmiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Bilgilendirmesi Ve Para İadesi Sorunu

4 Şubat 2025 09:222.406

Ürünleri online olarak aldım fakat aldıktan sonra ne firmadan ne kargodan hiçbir bilgilendirme mesajı/maili gelmedi. Yan...

1 Destek

Vebox Temizlik Ürünleri Vebox Sözünü Tutmadı

9 Ocak 2024 13:265.453

Ürünü kendi sitesinden sipariş ettim bir alt kalitesi olan farklı bir ürün yollamışlar. WhatsApp üzerinden irtibata geçt...

Vebox Temizlik Ürünleri Vebox Sözünü Tutmadı
Vebox Temizlik Ürünleri Vebox Sözünü Tutmadı
Vebox Temizlik Ürünleri Vebox Sözünü Tutmadı
Vebox Temizlik Ürünleri Vebox Sözünü Tutmadı
+4

Uniqueqoop İade & Müşteri İle Olan İletişimin Usulsüzlüğü

25 Nisan 2024 14:092.135

Müşterilerine hiçbir kanaldan dönüş yapmayan bir marka. Hakkını yiyemem ürün kaliteli emeklerine de sağlık fakat bugün r...

2 Destek