Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

Ürünü sipariş ettikten bir gün sonra elime ulaşınca, ne kadar hızlılar dedim. Daha sonra kargoyu açtığımda, ne modelin ne renklerin alakası vardı. İletişim numaralarına ulaştım, ilgileneceğiz ve arayacağız dediler. Hiçbir ses çıkmadı. Daha sonra tekrar başka numaralarını aradım, aynı şekilde söylediler. Mesaj attım, dönüş olmadı. Daha sonra aramalarımı da açmadılar. Bu kadar ilgisiz ve ürününün arkasında duramayan bir firma olabilir. Kargo ücreti konusuna gelince, o da sitede gözükmüyordu ama ürünün fiyatı uygun olduğundan bunu mesele etmemiştim. Sorunumu çözemediler. Elimdeki ürünlerde kötü paketleme var, ilgilenen yok. Sayfalarına baksanız güven meselesine değinmişler, ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Sırf güvenilir diye alışveriş yapmıştım.