Yanlış Adres Ve Ulaşılamayan Firma: Mağduriyet Hikayem

Siparişimin yola çıktığı mesajını aldım. Teslim edilmeyince kargo firmasını aradım bana verdiğim ürün siparişini yanlış adres yazarak yolladıkları için, üstelik nedense kargo teslimatı yapılmayan bir yer, teslimatı yapılmadan iade sürecine girip tekrar geri döndüğünü söylediler. Ürün gönderilirken adresin kontrol edilmesi gerekirdi. Firmanın telefonlarına kesinlikle ulaşılmıyor. Üstelik sitede hesapta sipariş görünmüyor sanki bu alışverişi hiç yapmamışım gibi bunu hiç anlayamadım. Mağdur edildim ve yasal yollara da başvuracağım.