to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Play üzerinden aldığım YouTube Premium aboneliğini dün kendi isteğimle iptal ettim. Buna rağmen bugün hesabımdan yaklaşık 165 TL daha ücret çekildi. İptal etmiş olmama rağmen benden tekrar para alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bunu izinsiz, haksız bir işlem olarak görüyorum.
Aboneliğimi iptal ettikten sonra herhangi bir onayım ya da yeni bir işlemim olmadan ücret çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Google Play ve YouTube Premium tarafından bu sorunun açıklığa kavuşturulmasını, benden çekilen 165 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve YouTube Premium aboneliğimin tamamen kapatılarak tekrar ücret çekilmeyecek şekilde güvence altına alınmasını talep ediyorum.
25 Eylül’de Youtube.com Premium aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 25 Ekim’de hesabımdan tekrar 13,99 USD tutarında ücret çekildi. Aboneliğimi iptal ettiğime dair onay aldım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Konuyla ilgili olarak Youtube.com müşteri hizmetleriyle iletişi...
Android telefonumdan Google Play Store üzerinden başlattığım Youtube.com Premium aboneliğimi, Play Store üzerinden iptal ettim ve iptal edildiğine dair e-posta aldım. Ayrıca Youtube.com hesabımda da Premium üyelik görünmüyor. Buna rağmen, dün gece saat 02:41'de kartımdan 99 TL, 2 Eylül saat 05:57'de...
Youtube.com Premium aboneliğim olmadığı halde hesabımdan para çekildi, bu ilk defa olmuyor. Birkaç defa daha oldu ama bir türlü iptal edemedim. Google Play store üzerinden tüm aboneliklerimi kontrol ediyorum ancak Youtube.com Premium aboneliğim yok. Bu durumun acilen çözülmesini istiyorum.
Youtube.com Premium aboneliğimi yaklaşık bir hafta önce Youtube.com üzerinden iptal etmeme rağmen, bugün hesabımdan 79,99 TL tutarında ücret çekilmiştir. Ücretin banka incelemesi sonucunda sanal kartım üzerinden çekildiği tarafıma iletilmiştir. Aboneliği sonlandırdığımı düşünürken yeniden ücret tah...
Geçen ay Android telefonum üzerinden f**********@gmail.com adresimle bir aylık Youtube.com Premium aboneliği başlattım. Abonelik süresi bitmeden önce Google hesabım üzerinden “Aboneliği iptal et” butonuna tıkladım ve iptal edildiğine dair uygulamadan onay aldım. Ancak 15 Ağustos tarihinde, aboneliği...
Yorumlar