Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lifebox Hesabıma Erişemiyorum, Doğrulama Kodu Eski Numarama Gidiyor

profile
Ömer
22 Ağustos 2025 23:41
393

Yaklaşık 6 aydır Lifebox hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numaramı artık kullanmıyorum ve giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresine erişimim var, ancak şifremi unuttuğumda sistem iki seçenek sunuyor: ya eski telefon numarama kod gönderiyor ya da tanımadığım bir e-posta adresine kod gönderiyor. Bu nedenle yeni şifre oluşturamıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Ücretsiz sürümü kullanıyorum ve bu sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımın yeni telefon numarama aktarılmasını veya en azından e-posta ile doğrulama yaparak giriş sağlayabilmeyi talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum. Konum: İskenderun.

24 Ağustos 2025 14:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox

Ömer
Ömer
24 Ağustos 2025 14:31

Yardımcı olursanız çok sevinirim

30 Ağustos 2025 18:45

Merhaba Ömer Bey, 25.08.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numaram Değiştiği İçin Lifebox Hesabıma Erişemiyorum

profile
Fatih
11 Ağustos 2025 13:46
826
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emine
07 Ağustos 2023 14:52
875
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımda Kayıtlı Eski Bilgiler Nedeniyle Lifebox'a Erişim Sağlayamıyorum

profile
Burak
11 Eylül 2025 13:03
291

profile
Ertuğrul
06 Ağustos 2025 03:48
601
Benzer Şikayet Yaz