to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde iPhone üzerinden kullandığım Lifebox aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Özellikle iTunes Store üzerinden yapılan aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim ve sadece bu iptal gerçekleşirse kabul edeceğimi belirttim. Ancak Turkcell müşteri temsilcisiyle 532 numaralı hattan yaptığım görüşmede, temsilci bana iCloud depolama alanımın hemen iptal olacağından ve bu konuda şüphem olmaması gerektiğinden bahsetti.
Ayrıca, depolama alanıma zam geleceği ve kesinlikle iptal olacağı yönünde güvence verdi. Fakat aboneliğim hala iptal edilmedi ve bu durum devam ediyor.
Bu süreçte 45 TL tutarında ücret faturama yansıtıldı ve ödemek zorunda kaldım. Kendi depolama alanım olduğu için Lifebox hizmetini kullanmak istemiyorum. Lifebox aboneliğimin derhal ve kesin olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Telefon numaram: 0543325***.
Turkcell Lifebox a uygulama üzerinden aylık 49.99 TL üye oldum. Ayrıca Google Play den 2,5TB yıllık üyelik ve aylık 100 GB üyelik aldım (Turkcell'in b...
21 Eylül 2025 sabahı Turkcell satış birimi tarafından 532 numaralı hattan Lifebox ve aile paylaşımı hakkında arandım. Görüşmede bana 2,99 TL’ye ek depolama alanı sunulabileceği söylendi, ancak aile paylaşımında sadece 5 GB saklama alanı verileceği belirtildi. Kendi hesabımda daha fazla depolama alan...
Turkcell hattım üzerinden Lifebox üyeliğim olmamasına rağmen her ay 23,99 TL ücret kesildiğini 2 ay önce tarafıma gelen bir mesaj sayesinde fark ettim. Faturamı incelediğimde, bu ücretin Temmuz ayından itibaren düzenli olarak kesildiğini gördüm. Üyeliğimi iptal etmek için SMS ile iptal işlemi denedi...
2023 Şubat ayından bu yana, hiçbir onayım ve kullanımım olmaksızın faturama ek Lifebox üyeliği yansıtılmaktadır. Bu durumdan yeni haberdar olmuş bulunmaktayım. Üyelik, bilgim ve onayım dışında oluşturulmuş olup, bu süre zarfında tarafımdan hiçbir kullanım yapılmamıştır. Sorunun çözümü için Turkcell ...
Yorumlar