to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mayıs tarihinde Lidio internet sitesi üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda bana en geç 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Süreç uzayınca yeniden müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat bu kez müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne başvurumun durumunu öğrenebiliyorum ne de yeni bir bilgi alabiliyorum.
Hesap açma sürecimle ilgili olarak tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini, başvurumun sonuçlandırılmasını ve müşteri hizmetlerine daha sağlıklı ulaşabileceğim bir iletişim imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
29.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Lidio Pass tarafından bana mesaj gönderildi ve bilgim ve rızam dışında adıma hesap açıldığını, ayrıca kart bilgilerimin sistemde saklandığını öğrendim. Ben Lidio Pass’e herhangi bir başvuru yapmadım, hesap açılmasına ya da kart bilgilerimin kaydedilmesine hi...
Lidio tarafından bu sabah 3570 numaralı kısa mesaj hattından mesajlar almaya başladım. Mesajda hesabımın olduğuna ve hizmet saklama koşullarıyla ilgili ifadelere yer veriliyordu, ancak ben Lidio’ya bilerek ve isteyerek herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım, böyle bir üyeliğim olduğunu da hat...
30.12.2025 tarihinde saat 12:11'de Lidio Pass tarafından bana bir mesaj gönderildi ve bu mesaj sonrasında bilgim ve rızam dışında adıma hesap açıldığını, ayrıca kart bilgilerimin sistemlerinde saklandığını öğrendim. Ben Lidio Pass'e herhangi bir başvuru yapmadım, hesap açılmasına ya da kart bilgiler...
27 Aralık saat 17.50 civarında Lidio tarafından hattıma habersiz bir mesaj geldi. Mesajda kartımın kayıtlı olduğuna dair bir ifade yer alıyordu; ancak ben Lidio üzerinden kart kaydı veya benzeri bir işlem için herhangi bir onay vermedim. Herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen böyle bir ...
Yorumlar