Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Hesap Açılması Ve Kart Bilgilerinin Saklanması Konusunda Acil İşlem Talebi

profile
29 Aralık 2025 10:54
1.789

29.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Lidio Pass tarafından bana mesaj gönderildi ve bilgim ve rızam dışında adıma hesap açıldığını, ayrıca kart bilgilerimin sistemde saklandığını öğrendim. Ben Lidio Pass’e herhangi bir başvuru yapmadım, hesap açılmasına ya da kart bilgilerimin kaydedilmesine hiçbir şekilde onay vermedim.

Hesabımda ya da kartımda şu ana kadar bir işlem yapılıp yapılmadığını henüz bilmiyorum; ancak kart bilgilerimin benim bilgim dışında bir sistemde kayıtlı olması beni ciddi anlamda tedirgin etmektedir. Üstelik kartın kendisi ya da son hanesi gibi bilgiler ekranda görünmese de, kart bilgilerimin saklandığı bilgisi açıkça yer almaktadır.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak yeterli ve tatmin edici bir cevap alamadım, sorunum çözülmedi. Bu nedenle kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin ne şekilde ele geçirildiğinin, hangi kaynaktan alındığının tarafıma açık ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Lidio Pass üzerinde adıma açılan hesabın derhal kapatılmasını, sistemlerinizde kayıtlı olan kart bilgilerimin ve tüm kişisel verilerimin eksiksiz ve geri döndürülemez şekilde silinmesini ve bu işlemlerin tamamlandığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

29 Aralık 2025 11:01 (Şikayetten 7 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kartımdan Lidio’ya Ait Bilinmeyen 275 TL Çekim İptali Talebi

profile
12 Mayıs 14:45
36
ziraat-bankasi-kartimdan-lidioya-ait-bilinmeyen-275-tl-cekim-iptali-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz