İki Saat Gecikme, Sürekli Arıza Ve Kaba Şoförlük Nedeniyle Sınavım Risk Altında

04.08.2026 tarihinde saat 15.30’da Bitlis’ten İstanbul Alibeyköy’e olmak üzere Lider Van firmasından bilet aldım. Otobüs ise ancak 17.30’da geldi ve bu iki saatlik gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk başından itibaren aracın defalarca bozulmasına rağmen sefer iptal edilmeden yola devam edildi ve neredeyse her yerde duruldu.

Bingöl dinlenme tesisinde araç değişikliği yapıldı; bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşandı hem de şoförlerin yolculara karşı üslubu son derece kaba idi. Bolu’dan Düzce’ye doğru gelirken dinlenme tesisinde lastik değişimi yapıldı, tekrar yola çıktıktan kısa bir süre sonra yeniden lastik değiştirildi. Bu işlem için 5 dakika denilmesine rağmen yaklaşık bir saat bekliyoruz.

Yarın İstanbul’da sınavım olmasına rağmen, bugün 13.50’de İstanbul’da olmam gerekirken hâlâ Düzce yolunda seyahat ediyor durumdayım. Ayrıca Alibeyköy’e ineceğimi ve biletimin oraya alındığını özellikle belirtmeme rağmen, şoförler Alibeyköy’e giremeyeceklerini, Esenler’de indireceklerini söylediler ve oradan kendi imkanlarımla nasıl gideceğimle ilgilenmediler.

Tüm bu gecikmeler, araç arızaları, kaba davranışlar ve söz verilen yere bırakılmama nedeniyle hem zaman kaybına uğradım hem de sınavım riske girdi. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, bu seferle ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını ve yolcuların bir daha bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.