to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Seferim Haber Verilmeden İptal Edildi Çözüm Sunulmadı
21.11.2025 tarihinde saat 14.00 Bulanık–Gaziantep seferi için Lider Muştur’dan kendime yer ayırttım. Ancak aynı gün saat 12.30 civarında firma tarafından arandım ve otobüsün gittiği, ellerinden bir şey gelmediği söylenerek seferime alınmadığımı öğrendim. Bu durum nedeniyle hiçbir bilgim ve onayım olmadan mağdur edildim.
Telefon görüşmesinde, yarınki sefere alınabileceğim söylendi. Defalarca bugün gitmem gerektiğini, planlarımı bu sefere göre yaptığımı belirtmeme rağmen, bugünkü yolculuğum için hiçbir çözüm üretilmedi, alternatif sefer veya somut bir telafi sunulmadı. Sadece yarınki sefere aktarılmam teklif edildi.
Gerek haber vermeden seferin tarafıma kullandırılmaması, gerekse ısrarla bugün gitmem gerektiğini söylememe rağmen hiçbir çözüm sunulmaması sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu mağduriyetimin giderilmesini, bugün kullanamadığım sefer için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve uygun görülüyorsa telafi sağlanmasını talep ediyorum.
