to read complaints and reviews, or file yours. 
04-06-2025 gününde LG bayiinden TV satın aldım. 05-0****25 de kurulumu gerçekleşti. Kurulum esnasında TV miz 15 dakika boyunca açılmadı. Sonra kendiliğinden açıldı. Şu anda televizyonum açılmıyor. Açmak için 50 dakika uğraşıyorum. Fişi çekiyorum açıyorum kapatıyorum. 1 saat sonunda kendi kendine açılıyor. LG müşteri temsilcilerinden 3 kişi ile görüştüm. 2 günlük televizyon arıza veriyor. İade veya direkt değişim talep ettiğimde böyle bir prosedür olmadığını söylüyorlar. Ben 2 günlük TV nin bozuk çıkmasından sorumlu değilim. Servisin gelip tekrar alıp götürmesi arıza tespiti vs gibi şeyler ile uğraşmak zorunda da değilim. Kullanamayıp memnun kalmadığım bir ürünün, hakkım olan koşulsuz şartsız direkt değişimini veya iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri bayiye bayi de servise yönlendiriyor. Ben böyle bir problem yaşamak zorunda değilim. Bayi de ki hanımefendi hariç yardımcı olan kimse yok
07.10.2024 tarihinde LG'nin 55UQ76006LF model televizyonunu aldım. Kurulum için yetkili servisi arayarak montaj talebi oluşturdum. Bana 08.10.2024 tarihi için montaj hizmeti oluşturdular. Kurulum için geleceklerini düşünerek o tarihte dışarı çıkamadım ancak gelen giden olmadı. 09.10.2024 tarihinde y...
LG'den bir televizyon satın aldık. Ürün hasarlı çıktı, servisten gelenler bunu raporladı ve ürünün değişimini talep ediyoruz dedik ve bunu da forma yazdılar. Ürünü servis açmasına rağmen formda da aynı bu şekilde yazıyor. Bayi, ürünü bizim açtığımızı iddia ediyor ve bayinin lafını kaale alıyor LG, v...
LG akıllı kumandam bozuldu. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, TV'yi alırken bayi satıcısının 'İki yıl daha garantinizi uzatırsanız, bir defaya mahsus kumandanız bozulursa yenisini gönderiyoruz' demesine ve bunu yazılı vermesine rağmen, LG'den yanıt alamıyorum. Müşteri temsilcisinin ya...
Yorumlar