Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yamuk Sepetler Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

Yamuk Sepetler Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
Yamuk Sepetler Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
Yamuk Sepetler Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
profile
Zübeyde
16 Mayıs 12:23
27

12 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center AVM’deki LG mağazasından LG DFC237HMS model, seri numarası 504kvgg18167 bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen servis, daha teslimat sırasında sepetlerde yamukluklar olduğunu gördü. Ufak bir parça değişimiyle halledileceğini söyleyip teslim formuna da sorunu yazarak beni ürün teslimine yönlendirdi, ben de bu beyana güvenerek ürünü teslim aldım.

Aradan aylar geçmesine rağmen ne mağaza ne de servis tarafından sepetlerle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Daha sonra tekrar arandığımda, bu kez sepetlerin geldiği, almam için benim mağazaya gitmem gerektiği, elimdeki sepetleri söküp götürürsem ücretsiz değişim yapılacağı, ancak sepetleri servis getirip değiştirirse 1500 TL servis ücreti alınacağı söylendi. Teslimat sırasında servis hatalı ve yamuk sepetlere rağmen ürünü kurup teslim formuna durumu yazmışken, bugün benden ücret talep edilmesini ve sorunun bu şekilde üzerime bırakılmasını kabul etmiyorum.

İlk günden beri sorunlu teslim edilen bu ürün için sepetlerin hiçbir ücret talep edilmeden, servis ücreti çıkartılmadan değiştirilmesini, mümkün değilse de ürünün ücretsiz değişimini ya da para iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin LG tarafından hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten şekilde giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Yamuk Kapak Sorunu İçin 2 Ay Süren Çözüm Bekleyişi Ve Değişim Talebi

profile
Anıl
01 Şubat 14:20
1.128
Yamuk Kapak Sorunu İçin 2 Ay Süren Çözüm Bekleyişi Ve Değişim Talebi
Yamuk Kapak Sorunu İçin 2 Ay Süren Çözüm Bekleyişi Ve Değişim Talebi

LG Bulaşık Makinesinin Boyası Çöktü, L2 Hata Kodu Verdi Ve Servis İlgisiz

profile
Nergiz
04 Mayıs 11:48
231
LG Bulaşık Makinesinin Boyası Çöktü, L2 Hata Kodu Verdi Ve Servis İlgisiz
LG Bulaşık Makinesinin Boyası Çöktü, L2 Hata Kodu Verdi Ve Servis İlgisiz
LG Bulaşık Makinesinin Boyası Çöktü, L2 Hata Kodu Verdi Ve Servis İlgisiz
LG Bulaşık Makinesinin Boyası Çöktü, L2 Hata Kodu Verdi Ve Servis İlgisiz
+2
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Fatma
23 Ekim 2023 01:15
2.465
1
Songul sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Songul
29 Ağustos 2025 16:45
1.890
Garantili Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum
Garantili Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum
2
Ergün sonuçtan memnun değil

LG Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Orijinal Olmayan Parçalar Ve Garanti Kapsamında İade Talebi

profile
Ergün
08 Mayıs 18:10
158
lg-bulasik-makinesi-surekli-arizali-orijinal-olmayan-parcalar-ve-garanti-kapsaminda-iade-talebi-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri