Garantili Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum


LG DFB512FW model bulaşık makinesini Konya Media Markt’tan aldım. Makineyi aldığım günden bu yana bulaşıkları temiz yıkamama sorunu yaşıyorum. Defalarca farklı deterjanlar kullandım, filtresini temizledim ve birçok kez servise başvurdum. Servis her gelişinde parça değişimi veya onarım yaptı ancak sorun kısa süre sonra tekrar etti ve makine hiçbir zaman düzgün çalışmadı.
Son olarak on gündür yine servis ile iletişim halindeyim, parça değişimi yapıldı fakat makinedeki problem hâlâ devam ediyor. Ürünüm garantili olduğu için herhangi bir ücret ödemedim. Ancak uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle artık mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesini ya da değişimini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum. Yüklediğim fotoğraflarda servisin kaç kere gelip gittiği ile alakalı bilgiler mevcut.
Herhangi bir geri dönüş ya da onarım yapılmadı aldığım en kötü marka ve müşteri hizmetleri kesinlikle tavsiye etmiyorum ürünlerinin arkasında durmuyorlar hem bozuk satıyorlar sonra biz güncelleme yaptık deyip geçiştiriyorlar




















