to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde Beylikdüzü/İstanbul’da bulunan Aras ev aletleri LG bayisinden LG DFC237HMS model bir bulaşık makinesi satın aldım, 18 Kasım 2025 tarihinde de kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında makinenin ön kapağının içeriye doğru yamuk olduğunu fark ettim, gelen servise gösterdim ve durumu kurulum formuna işletmelerini sağladım. Aynı gün ürünü aldığım LG bayisini de arayarak sorunu bildirdim.
Bayi, kayıt açacağını ve büyük ihtimalle ürün değişimi olacağını söyledi ve kayıt oluşturulduğunu belirtti. Ancak aradan 2 ayı aşkın bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Süreç boyunca farklı zamanlarda durumu sorduğumda önce “onay bekleniyor” bilgisini aldım, daha sonra “tekrar kontrol edilecek” denildi fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Son olarak 18 Ocak 2026 tarihinde bayi ile tekrar iletişime geçtiğimde bana “Ben sürecin çözüldüğünü zannediyorum. Lütfen kusura bakmayın. Derhal takipçisi oluyorum.” şeklinde bir mesaj gönderildi, ancak bu mesaja rağmen yine somut bir adım atılmadı.
Evlerimde 2 adet LG televizyon ve 8 adet LG beyaz eşya olmak üzere uzun yıllardır LG markasını tercih eden bir kullanıcıyım. LG’ye duyduğum güvenle 9. Beyaz eşyamı da LG’den aldım fakat sıfır aldığım bulaşık makinesindeki kapak yamukluğu sorunu 2 ayı aşkın süredir çözülemedi.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ya bulaşık makinesinin birebir yenisiyle değiştirilmesini ya da en azından ön kapağın değiştirilerek sorunsuz, sıfır durumda teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin artık uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
29.05.2023'te LG electronics tic. A. Ş. Forum İstanbul şubesinden, wm. Dfc325hd. Abdpltk 8 prog. Metalik siyah bulaşık makinesi satın aldım. 30.05.2023'te makine teslim edildi ve ambalajını açmayıp servisin açacağı söylendi. 31.05.2023 'te servis geldi. Makine açıldı ve yan sacda darbeli kırık hasar...
LG Bulaşık Makinesi hakkında Şikayet ve Ürün Değişim Talebi Sayın LG Yetkilileri, LG markasına duyduğumuz güvenle evimizin tüm beyaz eşyalarını LG’den temin ettik. Ancak 12.05.2023 tarihte satın alıp 25.10.2024 tarihinde kurulumunu yaptırdığımız bulaşık makinesi, ilk günden itibaren sürekli olara...
Media Markt E-Ticaret Mağazasından 03.08.2024 tarihinde almış olduğum LG marka DFC325HD model son teknoloji bulaşık makinesi 05.08.2024 tarihinde ilk kuruluma gelmiştir. Kurulum yapıldığında cihazın bozuk olduğu LG yetkili servisi tarafından tespit edilmiş, tutanak tutulmuş olmasına rağmen aradan ge...
Ankara acty mağazasından 1 adet televizyon, 1 adet bulaşık makinesi (DFC425FP. Apzpltklg) ve 1 adet çamaşır makinesi (F4Y7EYWYP. Aptpltklg) olmak üzere toplamda 92.000 TL Nakit ödeme yaparak LG marka ürünler satın aldım. Bayide gösterilen ürünlerin görselleriyle bana teslim edilen ürünler arasında f...
Merhaba 07.05.2023 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından alınan LG Bulaşık makinesi alınmıştır. Teslimatta gelen ürünün sağ yanında ezik olduğu için montaja gelen servis tarafından sağ taraf kapağının değişileceği söylenerek çalışmasına engel olmadığı için montajı yapılmıştır. Aradan yaklaşık...
Yorumlar