Satın Aldığım Klimanın Kurulumu 14 Gündür Yapılmadı, Mağdur Edildim

Yıldıray

09 Ağustos 2025 03:05

1.918

28 Temmuz'da Tokgözler Beyaz Eşya'dan LG marka klima satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünü satın alırken kurulumun 8-10 gün içinde yapılacağı belirtildiği için yerel bir firmayı tercih ettim. Ancak aradan geçen 14 gün boyunca kurulum gerçekleşmedi. LG müşteri hizmetleriyle ve Çanakkale kurulum servisi U*** Özel Servis ile iletişime geçtim, ancak bana 15 Ağustos'tan önce kurulumun mümkün olmadığı söylendi. Bu süreçte iki kez ürünü aldığım firmaya başvurdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Çanakkale Merkez Esenler Mahallesi Ahmet Piriştina Caddesi Ayykent Sitesi No:9 B Blok Daire:10 adresinde kurulumu beklediğim ürün için, 28 Temmuz’dan bu yana toplam 14 gündür beklemekteyim. Sipariş numaram: LG3849’dur.

Bu şartlarda, ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melek sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Cihaz Arızası ve Bilgilendirme Eksikliği

Melek

06 Ağustos 2025 15:50

3.253

27 Temmuz 2025 gecesi LG 65UP75006LF model televizyonumuzun üzerine klimadan su damladı. Durumu hemen fark edip televizyonun fişini çektim. Müşteri hizmetlerinin mesai saatleri dışında olması nedeniyle ertesi gün, 28 Temmuz sabahı LG müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım durumu anlattım ve ne yapm...

#65UP75006LF

yetkili-servis-mudahalesi-sonrasi-cihaz-arizasi-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg

Ahmet sonucu yetersiz buldu

LG Televizyonumda Ardı Arkası Kesilmeyen Arızalar Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Ahmet

29 Nisan 2025 19:41

1.772

LG ve Kafkas Yetkili Servisi hakkında Şikayetimdir Yaklaşık 6 ay önce LG marka televizyon satın aldım. Ancak cihazı aldıktan sadece bir hafta sonra ekranda karartı oluştuğunu fark ettik. Servisi aradığımızda cihazın değişeceği söylendi. Ancak sıfır televizyonu değişim yapmak yerine tamir edip geri ...

#65UR81006LJ

LG Televizyonumda Ardı Arkası Kesilmeyen Arızalar Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

LG Marka Servis Faciası

Merve

21 Haziran 2024 14:49

950

Bayramdan önce Bursa Media Markt'tan LG marka klima aldık. Bayram yoğunluğu var, bayramdan sonra takacağız dediler. Yetkili servisi aradığım zaman, çağrı merkezinde çalışan D****** Bey Temmuz'un sonu, Ağustos başı gibi bir tarih verebileceğini belirtti. Hamile halimle klima alıp 3 ay taktırmak için ...

Barış sonuçtan hiç memnun değil

LG Servis Kurulum Yapmaya Gelmiyor İvedilik İstiyorum.

Barış

29 Aralık 2023 11:37

1.012

Yeni aldığım LG marka televizyonun kurulumunun yapılması için 28 Aralık 2023 tarihinde servis kaydı oluşturmama rağmen, LG Aliağa servisi tarafından yılbaşından sonrasına gün verilmiştir. İzmir Aliağa LG servisinin telefon konuşmasındaki saygısız tavırları ve çözüme yönelik olmayan yaklaşımlarından ...