to read complaints and reviews, or file yours.LG TV Güncelleme Sorunu
2015 Yılında alınan LG Plazma TV dün itibariyle ekranda Webos yazıyor ve TV açılmıyor. Biraz araştırdım yazılım güncelleme yapılamadığından deniyor. Böyle durumlar için ilk önce LG Müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim. Onlar ilgili servise yönlendirdiler servis aradı olanı anlattım ekran kartı değişecek fiyat 5 bin lire dediler. Benim esas merakım şu sekiz yıllık bir LG Plazma TV nasıl oluyor da kısa bir süre içerisinde ekran kartı değişimi söz konusu oluyor. Ben mağdurum bu sorunun giderilmesini talep ediyorum. Böylesi köklü bir marka gerekeni yapacağından hiç kuşkum yoktur. İlgilenmelerini arz ederim.
Tabir caiz ise kurulum itibariyle aynı yerinde olup gözü gibi bakılmış hassasiyet ile kullanılmış bir ürün nasıl oluyorsa böyle kısa sürede arıza veriyor. LG köklü ve güvenilir diye beyaz eşya dahil aldık demek ki almamalıymışız mağdur olduk başkası olmasın
Yeni Plazma TV ler çok pahalı olduğundan mecburiyette tamir için Yetkili servis yolunu tuttuk. Yetkili servis bize ana kart değişim ücreti için. 5000 TL LED değişimi için ise: 1600 TL Toplamda 6,500 TL fatura çıkardı mecburen onarımı kabul ettik. Bakalım onarım sonunda bu sefer kaç yıl dayanacak ve inşallah başka bir sorun ile karşılaşmayız. Bu ve benzeri mağduriyetleri kimsenin yaşamaması için üretici ve satış noktalarının müşterilerine ürün satışında böylesi ürün ömürlerinin 5 ile 10 yıl arası olduğunu bizzat belirtmeleri gerekiyor. Saygılar
