LG TV Ekran Gidip Geliyor

Erdem · 2023-01-29T10:28:06+03:00

LG marka televizyon aldık Kasım 2022 de. 3 gündür TV kendi kendine 5 Sn... Ekran görüntüsü var sonra birden kayboluyor. Sonra tekrardan ekran geliyor sonra yine kaybolup kapanıyor. Müşteri hizmetleri defalarca aramama rağmen 1 defa ulaştım. Dedik yarın sizi arayacaklar. Ertesi gün oldu arayan soran yok. Tekrardan müşteri hizmetleri aradım fakat kimseye ulaşamıyorum. WhatsApp'dan üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Beklemede kalın birazdan geri dönüş yapılacak denildi. 2 oldu arayan soran yok. Sorunun çözümü için lütfen geri bildirim beklemekteyiz. 0532*23024** iletişim numaram. Evde TV izleyemiyoruz. Acil dönüş lütfen.

Yorumlar (12)

Cihangir

Birader numaran gözükmüyor haa

Volkan

Merhaba, aynı sorun bende de var. Diğer operatör seçtiğim zaman gidip gelme düzeldi fakat kanallar eksik bu sefer.

Arzu

Bende 4 gündür aynı sorunu yaşadım fabrika ayarlarına dönüş yaptım sorun düzeldi

Uğur

Hocam bende de aynı sorun vardı ben biraz araştırdım ve sorun çözüldü bir dene belki işine yarar. Kanal tarama bölümünden otomatik ayarlama bölümüne gir sonra uyduyu seçiyorsun eğer TÜRKSAT (TKGS) seçiliyse onu diğer operatörler diye değiştir ve arama yap kanallar siliniyor sonra tekrar en başlan ayarlara gelip bu sefer TÜRKSAT (TKGS) seçip otomatik arama yaparsan düzeliyor.

Uğur

TKGS sıkıntılı eğer sorun tekrarlarsa diğer operatörleri seçip arama yapabilirsin daha az kanal var yaklaşık 350kanal buluyor ancak izlenen kanalların hepsi mevcut

Onur

Benzer Şikayeti Var

Geri bildirim için sağolasın. Denedim şu an düzeldi ama tekrarlayabilir. Bu hatayı düzeltmeleri gerekiyor.

Erdem

Şikayet Sahibi

Geri bildirim için teşekkür ederim. Dediğiniz gibi yaptım. Düzeldi

Coşkun

Bende de aynı sorun vardı ama çözdüm. LG müşteri hizmetlerine ulaşamadım ama TV de çıkan mesajı uyguladığımda kanallar normal çalışmaya başladı. Kanal tarama seçip Otomatik taramaya girince 4 seçenek çıkıyor. Burada TÜRKSAT TKGS seçeneğini secmeyin. Bu sscenek arızalı şu anda. Diğer operatör seçeneğini seçip tüm kanalları yeniden taratin. Kanallar normal çalışmaya basliyor. Ama şifresiz 333 kanal buldu. TÜRKSAT TKGS seçeneği ile taratma düzelinceye kadar böyle idare edebilirsiniz.

Hamza

Aynı sorun bende de var. Herhangi bir Kanalı açıyorum. Sonra siyah ekran geliyor. Görüntü ve ses gidiyor. 10-15 saniye sonra görüntü ve ses tekrar geliyor. Bunu sürekli yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradım açmadılar.

Eymen

Hocam ekran kararma olayını çözerim. Bana 0543 yazın 322 halledelim 9190

Nur

Benzer Şikayeti Var

Aynı sorun bende de var. Ve çağrı merkezine kesinlikle ulaşamadım. Bu sabah TV yi açınca "uydu yayınında kesinti sorunu varsa operatörü değiştir" diye bir ibare çıktı, kurcaladım şimdi hepten gitti uydu yayını. Siz ne yaptınız?

Erdem

Şikayet Sahibi

Hiçbir şey yapamadım. Servisi aradım Yapacak bir şey yok diyor. Bekliyoruz. Bir süre daha bekleyeceğim. Herhangi bir dönüş yapılmazsa Tüketici Hakları'na başvurusu yapacağım.

Sen ne düşünüyorsun?