LG Televizyonumda Uygulamalara Erişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Yaklaşık 6 aydır LG marka televizyonumda Exxen uygulaması açılmıyor. Daha önce sorunsuzca kullandığım Exxen uygulamasına artık erişemiyorum. Uygulamayı güncellemeyi, televizyonu yeniden başlatmayı ve diğer temel adımları denedim ancak sorun devam ediyor. LG müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve problemim giderilmedi. Şimdi de daha önce kullanmakta olduğum Blu TV uygulamasını kullanmaya evam etmek için hbo max yüklemeye çalıştım ancak LG mağazasında yok. Gain uygulaması da yok. Yıllar evvel en iyi marka diyerek muadil özelliklere sahip diğer markaların daha ucuz olmasına rağmen LG yi tercih etmiştim ama müşterisini mağdur ediyor.

Adana’da kullanmakta olduğum televizyonumun garanti süresi sona ermiş durumda. Buna rağmen Exxen, hbomax ve gain üyelik ücretlerini düzenli olarak ödüyorum, ancak hizmetlerden faydalanamıyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve uygulamaların tekrar çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.