to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık’ta LG’nin kendi internet sitesi üzerinden bir adet LG televizyon için sipariş verdim. Sipariş numaram 74000097458’tir. Siparişi verdiğim anda ürün sitede “ön sipariş” olarak görünüyordu ve 22 Aralık’tan sonra sevkiyatların başlayacağına dair bir bilgi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturdum.
Ancak bu tarihten sonra ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir teslimat bilgisi veya kargo takibi iletildi. Sitede verilen sevkiyat tarihi bilgisi de bu durumda yanıltıcı kalmıştır.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ne siparişin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de gecikmeye dair bir açıklama yapılıyor.
Siparişini verdiğim televizyonun, ön sipariş ve sevkiyat tarihiyle ilgili verilen bilgilere rağmen hiçbir gerekçe bildirilmeksizin bu kadar uzun süre bekletilmesinden son derece rahatsızım. Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26 Kasım tarihinde LG markalı bir televizyon için abim adına ön sipariş oluşturuldu ve sipariş bedeli olan yaklaşık 37.000 TL kredi kartı ile eksiksiz ve peşin olarak tahsil edildi. İlgili sipariş numarası 74000092388’dir. Aradan makul teslim süresi fazlasıyla geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma tes...
LG’nin internet sitesi üzerinden 07.04.2025 tarihinde yaklaşık 37.999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak o günden bugüne kadar defalarca aramama rağmen alışverişime ait faturayı tarafıma iletmediler. Sipariş numaram #74000050448 olmasına rağmen, en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak h...
12 Ocak 2024 tarihinde (bir hafta önce) LG web sitesi üzerinden oluşturduğumuz 74000002753 no.lu siparişimizin kargoya verildiğini görüntüledim. Ancak kargomuzu takip edebileceğimiz bir gönderi numarası tarafımızla paylaşılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise yardımcı olunmadı. Konu ile ilgil...
LG markasının sitesinden 74000055348 sipariş numarası ile bir sipariş verdim. Ancak firma ısrarla sipariş iptal işlemi yapmıyor. Ürün bana gelecekmiş. Ben ürünü teslim alacakmışım. Ondan sonra da iade işlemi başlatacakmışım. Henüz kargoya dahi verilmeyen bir ürünü en baştan iptal etmek varken niye b...
Merhaba, 255726155 numaralı LG marka satın aldığımız ürünle ilgili ulaşıyorum size. 21 Mart tarihinde web siteniz üzerinden ürünü satıl aldık. Ertesi gün arayıp ürünün paketinin hasarlı olduğunu ve 2 gün sonra ancak getirebileceklerini söylediler. Ürün mağazaya gelecek oradan size gönderilecek den...
Akıllı Kumanda 43 
Akım Korumalı Priz 1 
Bluetooth Kulaklık 6 
Bulaşık Makinesi 386 
Buzdolabı 530 
Çamaşır Makinesi 697 
Çeyiz Paketi 17 
Dikey Süpürge 126 
Ev Sinema Sistemi 3 
Hava Temizleyici 3 
Hoparlör 14 
Isı Pompası 13 
Kamera 2 
Klima 1.144 
Kumanda 68 
Kurutma Makinesi 132 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 166 
Monitör 69 
Projeksiyon 2 
Ses Sistemi 25 
Soundbar 32 
Su Arıtma Cihazı 90 
Süpürge 22 
Tavan Vantilatör 10 
Televizyon 2.782
Yorumlar