to read complaints and reviews, or file yours.
LG 55NANO76 model televizyonumda yaklaşık bir aydır iki farklı noktada ekranda kararma ve gölge sorunu yaşamaktayım. Sorun sürekli olarak devam etmekte ve kendi imkanlarımızla herhangi bir çözüm bulamadık. Ürünümün garantisi devam etmektedir ve cihazı Mardin Mall -1 Vatan Bilgisayar şubesinden, 21.575,00 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım.
Sorunu fark ettiğimizde LG müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Yetkili servis, cihazı tamir edebileceklerini belirtti; ancak ben garanti kapsamında ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, LG merkeziyle ekran ayarlarını birlikte kontrol ettik fakat herhangi bir çözüm sağlanamadı. Cihazımın seri numarası: 302ONSY09710.
Tüm bu süreçte, ekran kararması ve gölge sorununun sürekli devam ettiğini ve mağduriyetimin giderilmediğini belirtmek isterim. Beklentim, garanti kapsamında ürünümün yenisiyle değiştirilmesidir.
