LG Smart Klima Dış Ünitesindeki Hızlı Paslanma 10 Yıllık Garanti Kapsamında Değerlendirilsin

LG markalı LG Smart inverter P18EN. Ul2 model klimayı 2017 yılının 9. Ayında satın aldım ve evimde kullanıyorum. Klimanın dış ünitesinde bir süredir ciddi paslanma oluştuğunu gördüm. Daha sonra cihazın dış ünitesi için 10 yıl garanti verildiği aklıma gelince, bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşündüm.

Dış ünitenin bu kadar kısa sürede bu derece paslanması hem güvenlik hem de dayanıklılık açısından beni rahatsız ediyor. Ürünü Mersin Tarsus’ta, normal ev koşullarında kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmamı kabul edilebilir bulmuyorum.

LG’den, dış ünitedeki paslanmanın 10 yıl garanti kapsamında incelenmesini, gerekli görülmesi halinde dış ünitenin ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da yine garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma süreçle ilgili net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.