Media Markt'tan Alınan LG Klima Soğutmuyor, Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Eren

16 Mayıs 19:21

Yaklaşık 4 yıl önce Media Markt’tan LG marka 18 BTU bir klima satın aldım. Cihaz şu an çalışıyor ancak kesinlikle soğutmuyor, sadece üfleme yapıyor ve adeta vantilatör gibi çalışıyor. Özellikle son 1 yıla yakındır bu sorun devam ediyor ve klimadan beklediğim soğutma performansını hiç alamıyorum.

Ürünün kompresör için 10 yıl garantisi bulunmasına rağmen gelen LG yetkili servisi cihazda herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek işlem yapmadan ayrıldı. Ancak cihazın üflemesi olmasına rağmen ortamı soğutmaması açıkça bir arıza olduğunu gösteriyor ve benzer şikayetlerin bu modelde çok fazla olduğunu da görüyorum. Buna rağmen “sorun yok” denilerek mağduriyetimin giderilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Diyarbakır Bağlar’da bulunan adresimde kullanılan bu klimam için, garanti kapsamında olacak şekilde sorunun tespit edilerek gerekli onarımın ücretsiz yapılmasını veya sorun çözülemiyorsa cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

M. Yağcı sonuçtan hiç memnun değil

LG Klimada Soğutma Ve Isıtma Performans Sorunu, Çözüm Ve İade Talebi

M. Yağcı

02 Ocak 20:21

1.897

Yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada üzerinden aldığım LG Dual klimadan ilk günden beri neredeyse hiç verim alamadım. Hem yaz aylarında evi doğru düzgün soğutmadı, hem de son 6 aydır 18 m² büyüklüğündeki odayı ısıtamıyor. Soğuk havalarda klimanın çalışıyor görünmesine rağmen odayı ısıtamaması sebebiyle ci...

lg-klimada-sogutma-ve-isitma-performans-sorunu-cozum-ve-iade-talebi-3.jpg

Ne Onemi sonuçtan hiç memnun değil

LG Klima Satın Alımı Sonrası Çözülmeyen Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Ne Onemi

27 Haziran 2025 13:41

5.439

Yaklaşık 20 gün önce hepsiburada.com üzerinden LG marka klima aldık. Firmanın dünya çapında büyük bir firma olduğuna güvenerek tereddüt etmeden satın aldık. Servis geldi, kurulumu yaptı fakat sıfır olarak aldığımız klima soğutma yapmadı. 20 gün boyunca servise ulaşmaya, servis beklemeye, LG müşteri ...

LG Klima Satın Alımı Sonrası Çözülmeyen Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

1 Destek

1 Yorum

İsa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klimanın Soğutmama Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

İsa

08 Ağustos 2025 23:13

3.402

30 Temmuz’da Gaziantep Şahinbey’de LG 18 BTU PC19SQ model duvar tipi klimamın montajı yapıldı. Klimanın takıldığı andan itibaren cihaz yeterli soğutmayı sağlamıyor. Saatlerce jet modunda çalışmasına rağmen oda sıcaklığı 26-27 derecenin altına düşmüyor ve bu nedenle evde ciddi şekilde terliyoruz. So...

1 Destek

3 Yorum

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

LG Klima Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Mustafa

14 Haziran 2025 21:58

4.344

Geçen yıl aldığım LG klima iyi soğutmuyor. Servis iki sefer gelip baktı, sorun yok dedi ama memnun değilim. İçeride kimse yokken iyi, ama birkaç kişi olduğu zaman soğutmuyor, vantilatör gibi çalışıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, farklı bir servis gelsin dedim, onlar da ilgilenmedi. Normalde 12'lik...