to read complaints and reviews, or file yours. 
LG pişmanlık olma yolunda ilerliyor. 6 Nisan 2024’te takılan sıfır LG klima toplamda bir hafta bile çalışmadan arıza verdi. Soğutma yapmıyor. Kendi kendine kapanıyor. Yetmedi bir de iç üniteden içeri su akıtıyor. Şaka mısınız? Şaka mı bu? Nerede abi servis desteği? Nerede ürüne ve müşteriye destek? 3 aylık bu cihaz 3 ay. Daha 1 hafta toplamda çalışmadı. Dalga mı geçiyorsunuz siz. Yaz aylarında rahat edelim diye öncesinden aldığımız klimamızı yaz geldi ve kullanamıyoruz. Geçtiğimiz hafta Salı günü konuyla ilgili şikayette bulundum, servis desteği istedim. Bir hafta geçti. Servis desteği bana ulaşmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, desteğin bana ulaşmadığını ve artık havaların sıcak olduğunu, bu yüzden de problem yaşadığımızı, LG‘den bu konuda hiç memnun olmadığımı dile getirdim. Servisle görüştüler, servis onlara dönüş yapacaklarını söylediler. Bu hafta içinde kesinlikle servis desteği sunacaklarını söylediler. Ben hala destek bekliyorum. Sizin bir yaptırımınız yok mu? Daha 3 aylık klima arıza veriyor. Toplamda bir hafta bile çalışmadan ve 10 gündür destek veremiyorsunuz. Koskoca LG'nin geldiği durum bu mu?
17/04/2025 tarihinde (2,5 ay önce) LG markasına güvenerek bir klima satın aldım. Ancak bu süreç tam anlamıyla bir felakete dönüştü. Ürünü ilk aldığımda yetkili servis kurulum sırasında yanlış işlemler yaptı. Daha sonra iç ünitede fabrikasyon kaynaklı bir arıza tespit edildi ve onun gelmesi için haft...
Hatalı sıfır klima! LG nin kendi sitesinden klima sipariş verdim. 31.07.2024 tarihinde bana kurulum tarihi için 13 gün sonrasını verdiler. 13.08.2024 tarihinde kurulum için geldiklerinde hatalı ürün olduğundan servis ekibi kurulumu yapmadı. Merkeze bilgi vereceğiz dedi. Gidiş o gidiş 10 gündür ne be...
Haziran başında LG'nin web sitesinden aldığımız klimanın kurulumu Haziran sonlarında kendi yönlendirdikleri servis tarafından gerçekleştirildi. Kurulumun üstünden iki ay geçmeden klima su damlatmaya başladı ve 13/08/2024 tarihinde çağrı merkezini arayarak konu hakkında talep oluşturduk, garanti kaps...
LG marka klima aldım, 02.11.2022 tarihinde, aralık 2022 de montajı yapıldı. Servisi tarafından ve yaz aylarına kadar hiç kullanılmadı. Geçtiğimiz hafta ilk defa soğutma amaçlı kullanmak istedik ancak soğutmada sorun olduğunu gördük. Odayı saatlerce çalışmasına rağmen hiç soğutmadı, servisi aradık ar...
23.06.2024 tarihinde klima aldım. Ürünü alırken teslim ve montaj tarihini yazdırdım. Ürün belirtilen tarihte geldi. Montaj için gelmediler. Bayiyi aradığımda tarih olarak doğru ama gün olarak yanlış yazıldı bilgisi verildi. Bütün işi gücü bırakıp evde beklemeye başladım. Koskoca LG firması böyle bir...
Yorumlar