LG marka OLED77C5ELB model televizyonumu Ağustos 2025’te aldım ve ürünün kurulduğu ilk günden beri “yayın sinyali yok” hatası alıyorum. Aynı uydu kablosu ile farklı cihazlar sorunsuz çalışıyorken LG televizyonum hiçbir şekilde yayın göstermiyor.
Yetkili servis eve gelerek yerinde inceleme yaptı ve yayının gelmediğini, aynı uydu kablosu ile diğer denediğimiz cihazların çalıştığını bizzat görüp doğruladı. Buna rağmen daha sonra televizyonu alıp kendi ortamlarında çalıştığını söyleyerek üründe sorun olmadığını iddia ettiler ve yaşadığım problemle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Adresimde, aynı kablo ve altyapıyla tüm diğer cihazlar çalışıyorken yalnızca bu televizyonun yayın almıyor olması, sorunun televizyonda olduğunu açıkça gösteriyor. Buna rağmen sorunum çözüme kavuşturulmadığı için mağduriyet yaşamaktayım.
Üründeki bu sorunun kabul edilerek televizyonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.














