to read complaints and reviews, or file yours. 
LG GR-H802HLHJ model buzdolabım 29.07.2025 tarihinden beri arızalı. Kayseri Güven LG yetkili servisine başvurdum, yaklaşık bir ay boyunca tamir için gelip gittiler ancak cihaz tamir edilemedi ve değişim kararı verildi. O günden beri stok olmadığı gerekçesiyle bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sürekli stok yok denildi fakat internette aynı modelin satışı devam ediyor. Son olarak ayın 15’inde stok gelebilir denildi ancak kesin bir bilgi verilmiyor.
LG Türkiye’nin stoğun olmasına rağmen yok demesi, başka bir yerden stok geleceği bahanesiyle oyalaması ve stoğun ne zaman geleceğini dahi net olarak söyleyememesi gerçekten büyük bir hayal kırıklığı. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetten dolayı üzgünüm.
Buzdolabım garantili ve henüz 1,5 yıllık. Servis tarafından sadece tamir kayıtları verildi, değişim sürecinde herhangi bir belge sunulmadı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, artık değişim değil para iadesi talep ettiğimi belirtmek isterim.
Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
06/10/2025 tarihinde LG'nin internet sitesinden GC-L22FFQUJ. Aeppltk model mat siyah gardırop tipi buzdolabı siparişi verdim. Ancak ürün teslim edildiğinde granit gri renkte olduğunu gördüm. Sipariş numaram: la02025000006802 ve teslimat Kayseri adresime yapıldı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak ...
LG markası GTL569PSAM model, 10 yıl garantili diyerek aldığım buzdolabı, 2 yılını doldurur doldurmaz arıza verdi. 28.08.2025 tarihinde Kayseri servisine ulaştık, kart arızası diyerek kart siparişi verileceği bildirildi. Ertesi gün aradığımızda, kartın henüz gelmediği ve işlemin hafta içine kaldığı s...
2 yıl önce aldığım XXL LG marka buzdolabı pazar gecesi takır takır sesler çıkarıp ısısı düşmeye başladı. Uzun uğraşlarla arızanın ikinci günü servis gelip baktığında motor ve kartının değişmesi gerektiğini 3/7 gün süreceğini söyledi. LG merkez Bana herhangi bir belge, mail, SMS bilgisi göndermedi. (...
30.11.2020 tarihinde İstanbul Pendik Viaport Media Markt’tan LG GN-H702HLHU model buzdolabı satın aldım. 15.08.2025 tarihinde buzdolabım arızalandı ve LG yetkili servisini aradım. Gelen teknik servis, elektronik kartın arızalı olduğunu belirtti ve ürün garanti kapsamında olmadığı için 1500 TL servis...
Yorumlar