LG Artcool Klima Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

LG Artcool marka klimamı geçtiğimiz yıl Yenişehir’deki LG yetkili servisi tarafından taktırdım. Klimayı ilk günden beri düzenli şekilde kullanıyorum ancak soğutma performansından hiç memnun değilim. Cihaz sürekli olarak yeterince soğutmuyor ve beklenen verimi alamıyorum, bu sorun kurulumdan beri devam ediyor.

Sorunun giderilmesi için LG yetkili servisini çağırdım. Ancak servis, yalnızca iç ünitede kısa bir inceleme yaptı ve gaz kontrolü ya da soğutma performans testi uygulamadan “sorun yok” diyerek işlem yapmadan ayrıldı. Oysa soğutma performansındaki yetersizlik uzun süredir aynen devam ediyor. Ürünüm halen garanti kapsamında ve fatura ile montaj belgelerim de mevcut.

Tek beklentim, klimanın üretici tarafından incelenip soğutma sorununa kalıcı bir çözüm bulunması. Konuyla yakından ilgilenilmesini ve sorunumun çözüme ulaştırılmasını rica ediyorum.