Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Kapanan TV Ve Çizgi Sorunu

profile
Miraç
08 Şubat 2025 15:08
8.484

01.12.2022 tarihinde Malatya Teksona aracılığı ile LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünün ince ekranını korumak için ekran koruyucu ve akım korumalı priz de aldım. Ancak, güncelleme sonrasında ekranın sağ tarafında çizgi çıkmaya başladı. Panel temizliği sonrası çizgi anlık olarak kayboldu fakat ertesi gün televizyonu açtığımda 20 saniye sonra kendiliğinden kapandı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve fabrika ayarlarına dönmemi söylediler. TV en fazla 60-70 saniye açık kalabiliyor ve ayarları sıfırlamama rağmen 20 saniye sonra kapanmaya devam ediyor. Müşteri hizmetleri, garantinin bittiğini ve tüm işlemlerin ücretli olacağını belirtti. Bu sorun, garanti bittikten 20-25 gün sonra meydana geldi ve müşteri kaynaklı değil, sistemsel bir sorun. LG firmasının sistemsel sorununu neden ben ödüyorum? Mağduriyetimin giderilmesini, televizyonun sistemsel hatasının çözülmesini ve ücret talep edilmeden sorunun giderilmesini istiyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Sonrası Yüksek Maliyetli Panel Arızası Ve Mağduriyet

profile
Selen
03 Temmuz 2025 17:10
6.740
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
02 Ağustos 2024 12:57
3.422
LG 75Nano766 TV Değişim Talebi!
LG 75Nano766 TV Değişim Talebi!
LG 75Nano766 TV Değişim Talebi!
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

LG OLED77CX6LA Panel Arızası

profile
Mustafa
28 Şubat 2024 12:38
5.583
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serdar
14 Şubat 2024 12:32
3.477
LG Müşteri Memnuniyeti Sıfır

LG Televizyonumun Sürekli Sinyal Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Cevriye
19 Kasım 2024 16:29
3.688
Benzer Şikayet Yaz
LG Kategorileri