to read complaints and reviews, or file yours. 
Kutup mağazasından 2021 yılında LG 17 kg çamaşır makinesi aldım ve üzerine 3 yıl ek Altın Paket garanti uzatması yaptırdım. Makinemde garanti uzatması olduğunu düşünerek ilgilenmediğim kapak contasında 3 mm'lik yırtılma meydana geldi. Kutup merkezine kayıt oluşturdum, servis gerekli fotoğraflamayı çekti. Bildiğim kadarıyla LG'nin garanti kapsamında değiştirdiği bu kapak contasını, Kutup müşteri hatası diyerek kabul etmedi. Garanti uzatması vaatlerine inanıp mağduriyet yaşamayın. Bu yanıltma ile, normalde raf ömrü olan bir parçayı değiştirmek için 4000 TL ödemek zorunda kalıyorsunuz. İlave garanti yanıltıcı.
Kutup şirketler gurubu LG beyaz eşya Cepa mağazasından çamaşır makinesi satın almıştık. Garantisi bitmiş. Ancak biz satın alırken kutup firması bize ücret karşılığı garanti uzatması yaptı. Aradık LG firmayı arayın dedi. Kutup biz LG merkeze mail attık servisi onlar yönlendirir dediler. Hastamız var ...
2022 yılı eylül ayında Ankara Ankamall AVM kutup mağazasından LG marka çamaşır makinesi aldık3 yıl makinenin garantisi üzerine bir de garanti uzatımı yaptırdık. 2 yıl sorunsuz kullandığım makinem son 11 ay içinde 3 defa arıza verdi. İlk iki arıza garanti kapsamında değerlendirilirken son arızada kul...
15 ay önce aldığımız garantisi devam eden çamaşır makinemiz ikinci kez servise gidiyor. İlk gittiğinde çamaşırlarımızı yırtmaya başlayan (çorap kalmış mı diye tutup çevirdiğimiz yer bir de bunun garantisini vermişlerdi. Çamaşır yırtmaz diye satılmıştı) bu sebeple makinemizin kazanı değişti ve garant...
Merhaba 21/12/2022 tarihinde yani daha önemlisi her şeye fahiş fiyatlar yansımadan günler önce çamaşır makinemizi yenilemek istedik ve LG şubesine uğradık, bundan önce bir çok markaya bakmış ve alacağımız ürünü de netleştirmiş gibiydik, LG mağazasına girdik çamaşır makinesi almayı düşündüğümüzü söyl...
LG markasından 3 yıl önce 17 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin garantisi devam ederken, yaklaşık 1 yıl önce iş yerimde kullanmam nedeniyle garanti kapsamı dışında kaldığını belirterek, onarım için ücret talep ettiler. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Makineyi satın alırken, b...
Yorumlar