Merhaba 21/12/2022 tarihinde yani daha önemlisi her şeye fahiş fiyatlar yansımadan günler önce çamaşır makinemizi yenilemek istedik ve LG şubesine uğradık, bundan önce bir çok markaya bakmış ve alacağımız ürünü de netleştirmiş gibiydik, LG mağazasına girdik çamaşır makinesi almayı düşündüğümüzü söyledik, kurutma özellikli 10,5kg yıkama 7kg kurutma özellikli makineyi önerdiler ve işte burda film koptu; Dünyanın en sessiz makinesi olduğunu, şu ana kadar üretilen tüm markaların kayışlı olduğunu ve kayışlı olduğu için dayanıksız, kayış kopması yaşandığını ve sesli çalıştığını iddia etti. Satış danışmanı Bununla kalmadı LG dünyanın en sessiz makinesi dediler ve Youtube.com ta olan bir LG reklam videosunu ispat olarak gösterdiler, videoda son devirde çalışıyor. Makine ve hiç ses yok üstelik sıkma yapıyor ve üzerine onlarca boş pet bardak ile kule yapılmış ve düşmüyorlar hatta milim sarsıntı yok, bu durum bizim bütün düşüncelerimizi değiştirdi ve 18.999.00 TL'ye ürünü satın aldık. Kullanmaya başladık. Aşırı derecede ses var ve evi uğultu sesi kaplıyor sorduk çalışması böyle şu anda en sessiz makine bu dediler geçiştirdiler, 7. Ayında ekran bozuldu servis geldi değiştirdi, ve 5 gün önce makineyi çalıştırmış dışarı çıkmıştık eve geldiğimizde makinemiz olduğu yerden hareket etmiş, yaklaşık 30 cm hareket etmiş ve durmuş, yani bu artık pes ettiğimiz an oldu, servis çağırdık geldiler. Açıklama sonuç: Servisten ürün iadesi para iadesi talebinde bulunduk şikayetimiz bu dedik gelen cevap şu oldu. Servis ustasından, bu makineler en sesli çalışan makineler size yalan söylemişler, öyle bir satış politikası var, çok şikayet alıyoruz ama yapabileceğimiz hiçbir şey yok dediler. Makineyi yerine aldılar, artık kullanabilirsiniz, hareket ettiği için arıza kodu vermiş sıfırladık kullanın dediler, tüketici haklarınada gideceğiz, hakkımızı ve hatta bugüne kadar olan kur farkını mahkeme yoluyla talep edeceğiz, ticaret bakanlığınca kanunen yalan beyan ve reklamla ürün satmak ve biz aldattı yasak bu şekilde şikayeti olanlarında şikayetçi olmalarını tavsiye ederiz, ücretimizi iade olarak talep ediyoruz, Ankara Forum AVM de satış danışmanı F***** A***, bizi yalan reklam ve gerçek dışı iddialarla kandırdığı ve mağdur ettiği için ayrıca şikayetçi olacağız. Bu sorun çözülmezse Sosyal medyada da yayınlayacağım, Şimdi video da ekleyeceğim.
Yorumlar