to read complaints and reviews, or file yours. 
LG 55QNED816QA model televizyonumun garantisinin bitmesine 2 ay kala, kullanılmayan bir odada dururken ekranda birden kararma oluştu. Televizyon kesinlikle herhangi bir darbeye ya da dış etkene maruz kalmadı. Servisi aradığımda panelin kırıldığını ve değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak ben kırıldığını düşünmüyorum, çünkü hiçbir şekilde darbe almadı. Kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı ve panel değişimi için 48.000 TL gibi, televizyonun sıfır fiyatından bile yüksek bir ücret talep edildi. Bu durum gerçekten akıl alır gibi değil; parça fiyatı ürünün sıfırından ve hatta üst modellerinden bile fazla olabilir mi?
Televizyonu Kumluca Teknosa’dan almıştım fakat mağaza şu an kapalı. Elimde garanti belgesi mevcut. Sorun ilk kez yaşandı ve LG müşteri hizmetleri ya da servis kesinlikle yardımcı olmadı, herhangi bir alternatif çözüm ya da öneri sunulmadı. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm.
Ücretsiz panel değişimi ya da onarım talep ediyorum. Benzer durumları yaşayanların da görüşlerini ve alternatif fikirlerini bekliyorum.
LG 50 QNED816QA model televizyonum, henüz üç yılı dolmadan panel arızası nedeniyle ekranda sürekli çizgiler oluşmaya başladı. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum. Ürünü Teknosa’dan satın aldım. Kullanıcı olarak hiçbir hatam olmamasına rağmen, LG müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde garantinin...
LG 55QNed816 model televizyonumu yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Son 1 haftadır ekranda şeritler halinde kararmalar oluşmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazımda en ufak bir çizik, darbe ya da kullanıcı hatası yok; televizyonum adeta yepyeni durumda. Sorunun...
LG QNET816RE model televizyonumun ekranında, garantisinin bitmesinden yalnızca bir hafta sonra (yaklaşık 3 gün önce) görüntü tamamen kayboldu. Ürünü LG Emar mağazasından satın almıştım ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Hemen yetkili servise başvurdum, servis kayıt numaram: 429297. Servis tarafında...
4 yıllık LG televizyon izlerken bir anda ekran gitti. Servisine götürdüm panel arızası olduğunu belirttiler. Ürünün garanti süresi dolmuş, ücretli şekilde ekran değişimi yapılacağını dile getirdiler ve fiyat olarak 15 bin civarı bir rakam söz konusu, sorun televizyon izlerken bir anda ekranın gitmes...
10.02.2024 tarihinde Teknosa mağazasından LG Markasına Ait 55QNED7S6QA model numaralı televizyon satın aldım. Ürün bir süre sonra sol tarafta ekran kararıp aydınlanma arızası yapmaya başladı. LG yetkili servisine ramazan bayramından önce teslim ettim. Servis ürünün ekranı arızalı olduğunu ve komple...
Yorumlar