to read complaints and reviews, or file yours.3 Yıl Dolmadan Televizyonumda Yüksek Maliyetli Panel Arızası Yaşadım
LG marka televizyonumu yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 2–3 aydır ekranda çizgiler oluşmaya başladı ve görüntü kalitesi belirgin şekilde bozuldu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gösterdim.
Servis incelemesi sonucunda panel arızası olduğu söylendi ve garanti süresi dolduğu için benden yaklaşık 30.000 TL panel değişim ücreti talep edildi. Televizyonu çok uzun yıllar kullanmak amacıyla almış olmama rağmen, daha 3 yıla bile gelmeden böyle ciddi ve maliyeti çok yüksek bir panel arızasıyla karşılaşmam kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle, panel değişimi için benden talep edilen ücretin yeniden değerlendirilmesini ve makul bir tutarla indirimli panel değişimi imkanı sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak, müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sağlanmasını rica ederim.
