Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygun Olmayan Abiye İadesi Sisteminde Sorun, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
10 Nisan 17:27
21

Leyuze Butik’ten 27 Mart tarihinde online olarak tesettür bir abiye elbise siparişi verdim. Siparişim 31 Mart’ta elime ulaştı. Aynı siparişteki diğer elbise üzerime olduğu ve beğendiğim için onu kullanmaya karar verdim; ancak iade etmek istediğim abiye üzerime olmadı.

Site üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde, sistemde ürünler “kargoya verildi” olarak görünüyordu ve iade kısmı hiç çıkmıyordu. Bugün saat 15.30’da WhatsApp hattından yazıp durumu ilettim, bana iadenin elime ulaştığı gün bildirilmesi gerektiği söylendi. Sayfalarında böyle bir şartın yazmadığını ve o günlerde iade bölümünün sistemde görünmediğini belirttim, buna rağmen 16.15’te verdikleri tek cevap dışında tekrar dönüş yapmadılar.

Ref no: 3957658835 olan siparişime ait, üzerime olmayan abiye elbisenin iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

uygun-olmayan-abiye-iadesi-sisteminde-sorun-musteri-hizmetinden-yanit-yok-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 4 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok!

profile
07 Ağustos 2025 16:39
2.939
siparisim-4-gundur-kargoya-verilmedi-bilgilendirme-yok-2.jpg
siparisim-4-gundur-kargoya-verilmedi-bilgilendirme-yok-1.jpg
5
Yazgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
07 Ekim 2025 00:05
3.417
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-magduriyetin-giderilmesini-talep-ediyorum-4.jpg
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-magduriyetin-giderilmesini-talep-ediyorum-3.jpg
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-magduriyetin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

İade Ücretim 8 Gündür Yatırılmıyor, Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

profile
03 Ekim 2025 18:10
2.950

Hatalı Gelen Elbise İçin İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
24 Ekim 2025 16:10
2.673

profile
13 Mayıs 2025 19:00
2.142
İade Hakkı Sunulmasına Rağmen Elbisemi Geri Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz