to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş İçin Fatura Kesilmesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması
10 Ekim 2025 tarihinde Leyuze Butik’ten kendi web siteleri üzerinden 3738539258 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. 10 Ekim’de stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişim aynı gün iptal edildi.
Ancak iptal işleminden 3 gün sonra, 13 Ekim 2025 tarihinde 1580 TL tutarında fatura düzenlendiği tarafımdan tespit edilmiştir.
Ürün teslim edilmeden ve sipariş resmi olarak iptal edildikten sonra fatura kesilmesi, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu’na açıkça aykırıdır.
Ayrıca bugüne kadar iptal edilen siparişin ücret iadesi de yapılmamıştır.
Bu durum, hem tüketici haklarını ihlal eden hem de vergi mevzuatına uygun olmayan bir işlemdir.
24 Ekim 2025 tarihine kadar ücret iademin yapılmaması halinde, Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Gelir İdaresi Başkanlığı’na resmi şikayette bulunacağımı bildiririm.
Instagram'dan yorum yaptım ve engellemişler asla güvenilir bir site değil insanları mağdur etmek için ellerinden geleni yapıyorlar.
