to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Forum Bornova Levi’s mağazasından 30.11.2025 tarihinde 'Rıbrage Straight' model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yıkayıp ikinci kez giydiğimde, dikişlerden kaynaklanan bariz bir dönme problemi yaşamaya başladım ve ürün formunu bozduğu için rahatça kullanamıyorum.
Bunun üzerine Levi’s müşteri hizmetlerini aradım, beni mağazaya yönlendirdiler. İzmir Forum Bornova mağazasını defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım; hat ya düşmüyor ya da sürekli meşgul çalıyor. Daha sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda bu kez farklı bir numaraya yönlendirdiler, ancak bu numarada da aynı durum devam etti; telefon çalmıyor ve kimseye ulaşamıyorum.
Üründe üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu problem için mağaza ile iletişime geçmem gerektiği söyleniyor fakat mağazaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum ve tam anlamıyla bir kısır döngü içinde bırakılıyorum. Faturamda yazan 000001 numaralı fişim elimde mevcut. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için, İzmir Forum Bornova Levi’s mağazasında inceleme yapılarak ürünün yeni bir pantolon ile değişimini talep ediyorum.
21.09.2023 tarihinde İzmir Forum Bornova Levi's mağazasından almış olduğum kot pantolonu 2 defa giydikten sonra ve hiç yıkanmamış olmasına rağmen tüylenmeler ve pamuklanmalar oluşmaya başladı. Buna istinaden 21.10.2023 tarihinde kot pantolonumu incelemeleri ve değişim yapmaları için Levi's Forum Bor...
28 Mart 2025 tarihinde Cevahir Levi’s mağazasından kampanya dahilinde iki adet kot pantolon (Ribcage Straight Ankle ve Ribcage Straight modelleri) satın aldım. Ribcage Straight modelini birkaç kez giydikten sonra kenarındaki dikiş attı ve o zamandan beri kullanmıyorum. Ribcage Straight Ankle modelin...
05/06/2024 tarihinde Forum Bornova Levi's mağazasından eşim ve çocuklarım doğum günü hediyesi olarak kot pantolon ve tişört aldırmışlar. Ancak ürünleri hem beğenmediğim, hem de beden uymadığı için iade etmek istedim. 08/06/2024 tarihinde İzmir Optimum şubede iade yapmak istedim ve kurum politikası g...
27 Ekim'den bu yana Levis İzmir Forum Bornova mağazasına ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hem mağaza telefonlarından hem de önerilen müşteri hizmetleri numarasından defalarca aramama rağmen 3 gündür hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Stok durumu ve ürün değişimi hakkında bilgi almak istiy...
1 Şubat 2025 tarihinde Manavgat Novamall AVM Levi’s mağazasından aldığım 512 model kot pantolonun kemer kısmında kısa süre içinde dikiş hatası nedeniyle yırtılma meydana geldi. 2 Temmuz 2025 tarihinde ürünü garantiye gönderdim, ancak 10 Ağustos 2025’te kullanıcı hatası denilerek ürün tarafıma geri g...
Yorumlar