Teslim Edilen Ürün İçin Ödeme Banka Hesabına Yansımıyor
Letgo üzerinden Cüzdanım Güvende sistemi ile 24.06.2026 tarihinde bir güneş gözlüğü satışı gerçekleştirdim. Alıcı ürünü kargodan teslim alıp onaylamasına rağmen, yaklaşık 12 saattir ödemenin banka hesabıma geçmesini bekliyorum.
İlgili satışa ait sipariş kodu 1298584’tür. Ödeme şu an Cüzdanım Güvende bakiyemde görünmesine rağmen, banka hesabıma aktarılmadı. Uygulama üzerinden destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Letgo’nun, Cüzdanım Güvende bakiyemde görünen ödemenin hiçbir gecikme olmadan acilen banka hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri





