to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da İptal Edilen Siparişin İadesi Kartıma Yansımıyor
08.06.2026 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle bir ürün satın almak için kredi kartımla 1.129,90 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişi verdikten kısa süre sonra, kargolama sürecine bile girmeden, yaklaşık 2 saat geçmeden siparişi iptal ettim ve satıcı da iptali onayladı. İşleme ait Letgo sipariş/işlem numaram 1205844’tür.
İptalin ardından Letgo tarafı aynı gün iade işlemini başlattıklarını belirtti, ayrıca e-posta yoluyla da talepte bulundum ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kartıma hiçbir iade yansımadı. Hem ödeme alınmış hem de sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen tutarın hâlâ kredi kartıma geri dönmemesi nedeniyle mağdur oldum ve Letgo’ya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Ödediğim 1.129,90 TL’nin bir an önce, herhangi bir kesinti olmadan kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecinde yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Bugün en geç saat 17 ye kadar çekilen tutarın kartıma yansımasını istiyorum
Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvurup ek olarak maddi tazminat davası açılacaktır Letgo firması olarak tarafınıza
08.06.2026 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle bir ürün satın almak için kredi kartımla 1.129,90 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişi verdikten kısa süre sonra, kargolama sürecine bile girmeden, yaklaşık 2 saat geçmeden siparişi iptal ettim ve satıcı da iptali onayladı. İşleme ait Letgo sipariş/işlem numaram 1205844’tür. İptalin ardından Letgo tarafı aynı gün iade işlemini başlattıklarını belirtti, ayrıca e-posta yoluyla da talepte bulundum ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kartıma hiçbir iade yansımadı. Hem ödeme alınmış hem de sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen tutarın hâlâ kredi kartıma geri dönmemesi nedeniyle mağdur oldum ve Letgo’ya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ödediğim 1.129,90 TL’nin bir an önce, herhangi bir kesinti olmadan kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecinde yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Letgo yu param yatana kadar tüm resmi mercilere şikayet edeceğim anında Ödediğim paramı günlerce kullanıp üstümden para kazanamazsınız Letgo pişmanlıktır param güvendeyi tavsiye etmem saniyeler içinde aldıkları parayı günlerce iade etmiyorlar hep aynı otomatik geri dönüşlerde cevap veriliyor bugün mail olarak talep ettiğim dekont mesajıma hiç cevap bile vermediler karşımda muhatap olacağım bir müşteri hizmetleri bile yok net bilgi veren yok
Sorunum çözümlendi teşekkür edemeyeceğiz pişman olduk ilgilenen net cevap veren yok u66keşke daha farklı ilgili ve zamanında işlemleri yürütseniz hayal kırıklığı bir durum maalesef
