to read complaints and reviews, or file yours.Letsgo Cüzdanım Güvende İle Satılan Ürünün Ödemesi 15 Gündür Yapılmadı
16 Ekim 2025 tarihinde Letsgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” özelliğiyle bir ürün satışı gerçekleştirdim. Satış tutarı 2.400 TL olup, sipariş numaram 168041’dir. Satış sırasında, ödemenin 7 iş günü içinde hesabıma aktarılacağı belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı.
Ödeme için ilk başta hesap bilgilerimin değiştirilmesi istendi, ben de güncel bilgileri ilettim. Buna rağmen, “2 iş günü içinde ödeme yapılacak” denmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Bankamı aradığımda da tarafıma herhangi bir ödeme aktarılmadığı bilgisini aldım.
Bu süreçte Letsgo ile sadece e-posta yoluyla iletişim kurabildim. Her defasında aynı otomatik cevapları alıyor ve sadece beklemem gerektiği belirtiliyor. Başka bir iletişim kanalı bulunmuyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Cüzdanım Güvende özelliği ile yapılan satışta taahhüt edilen sürede ödeme yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Dostum benim 3 ay oldu yatırmazlar bekleme